Progetto pilota — Napoli e provincia
Ce li riportiamo noi. Installiamo a casa tua un computer tuo, con dentro le tue foto, i tuoi film e i tuoi documenti. Viene un tecnico, monta tutto e ti spiega come funziona. Poi non hai più bisogno di noi.
Prime [N] installazioni a Napoli e provincia
Finché le tue foto stanno sul computer di qualcun altro, in casa sua sei ospite.
Cosa installiamo
Si parte da quello che ti serve oggi. Il resto si aggiunge quando vuoi, sulla stessa macchina, senza rifare niente.
Film, musica e foto in un unico posto. Fino al 4K con audio Dolby Atmos, nessuna pubblicità, nessun film che sparisce dal catalogo. E i DVD fermi nel mobile del salotto finiscono qui dentro.
Le foto del telefono si salvano da sole appena rientri a casa. Niente “spazio esaurito”, niente canone mensile per tenerti i tuoi ricordi, e tutta la famiglia ritrova le stesse foto.
Luci, tapparelle, termostato e telecamere comandati da un’app che parla con casa tua, non con un server all’estero. Continua a funzionare anche nei giorni in cui internet non va.
Quanto sta consumando la casa in questo momento e quali apparecchi pesano di più in bolletta. Con il fotovoltaico, capisci a colpo d’occhio quando conviene far partire la lavatrice.
Comandi a voce come con gli altri assistenti, con una differenza: le richieste vengono elaborate dall’apparecchio che hai in casa. Quello che dici in salotto non esce dal salotto.
Non sai da dove cominciare? È normale, ed è il motivo per cui il sopralluogo è gratuito: veniamo, guardiamo e ti diciamo cosa ha senso per casa tua. Anche se è poco.
Il confronto
Non abbiamo niente contro il cloud in sé: è una tecnologia utile. Abbiamo qualcosa contro il modello commerciale costruito sopra, che funziona meglio quanto più diventa difficile andarsene.
Confronto riferito ai principali servizi di archiviazione e intrattenimento in abbonamento per uso domestico, sulla base delle condizioni pubblicate dai fornitori. Le condizioni cambiano nel tempo: è esattamente il punto.
Come si svolge
Tu non devi imparare niente. Il lavoro lo facciamo a casa tua.
Veniamo a vedere gli spazi, la linea internet e quello che hai già. Da lì esce un preventivo scritto con i componenti elencati uno per uno. È gratuito e non ti impegna a niente.
Arriviamo con l’apparecchio già preparato e collaudato. Lo montiamo, lo colleghiamo e ci portiamo dentro i tuoi dati. Restiamo finché non è tutto acceso e funzionante.
Ti spieghiamo come si usa, con calma, finché non sei tranquillo. Le password sono tue, non nostre. Poi restiamo il numero da chiamare se serve qualcosa.
Prezzi
L’apparecchio con l’installazione si paga una volta. L’assistenza annuale è facoltativa: paga il nostro lavoro, non l’accesso ai tuoi dati.
Per chi ha il telefono pieno di foto e nient’altro da risolvere.
da [___] €installazione compresa, una tantum
Assistenza annuale da [___] €
Consigliato per iniziare
Foto, documenti, film e musica sullo stesso apparecchio.
da [___] €installazione compresa, una tantum
Assistenza annuale da [___] €
Per chi sta ristrutturando o vuole gestire tutta la casa.
da [___] €su preventivo, dopo il sopralluogo
Assistenza annuale da [___] €
Cosa comprende l’assistenza annuale: le visite programmate del tecnico, gli interventi in caso di guasto, gli aggiornamenti dell’impianto e una copia di sicurezza dei tuoi dati conservata fuori casa. Non comprende l’accesso ai tuoi dati, perché non ce l’abbiamo.
Chi entra in casa tua
Queste tecnologie le abbiamo imparate e adottate per noi, per le nostre famiglie e per i nostri amici. Funzionavano, e funzionavano per persone senza nessuna competenza informatica. Da lì è nata la domanda che ha fatto partire tutto.
RITRATTO — Pasquale. Stessa luce e stessa inquadratura per tutti e tre.
Fondatore e direzione tecnica
Laurea magistrale in Informatica alla Federico II. Programmatore, poi direttore tecnico in tre società di sviluppo software. Decide come è fatto ogni impianto.
RITRATTO — Nicola.
Comunicazione
Si occupa di comunicazione dal 2013. Ha guidato team di sviluppo su Kickstarter e coordinato agenzie di marketing. È la persona che risponde quando ci scrivi.
RITRATTO — Domenico, meglio se durante un montaggio vero.
Installazione e assistenza
Dodici anni da tecnico hardware in laboratorio: riparazione, assistenza, logistica. È la persona che entra in casa tua e resta il tuo riferimento negli anni.
Domande
No, ed è la differenza più importante fra noi e un servizio in abbonamento. L’apparecchio è tuo dal primo giorno e i dati sono fisicamente in casa tua. L’abbonamento paga il nostro lavoro — le visite del tecnico, la manutenzione, la copia di sicurezza fuori casa — non il permesso di accedere a quello che è già tuo. Se lo interrompi, tutto continua a funzionare come il giorno prima: smetti di avere noi, non i tuoi ricordi.
No. Se sai usare il telefono per guardare le foto e la TV per vedere un film, sai già usare quello che installiamo. Il lato tecnico resta nostro: ti lasciamo un impianto acceso, funzionante e spiegato, e un numero da chiamare.
Due voci: l’apparecchio con l’installazione, una volta sola, e un canone annuale facoltativo per l’assistenza. La cifra dipende da quanto spazio ti serve e da quali moduli scegli. Il sopralluogo è gratuito e il preventivo è scritto, con i componenti elencati uno per uno: prima di quello non paghi niente.
Viene il tecnico a casa tua a sistemarlo, ed è compreso nell’assistenza. I tuoi dati nel frattempo sono al sicuro, perché ne teniamo una copia fuori casa proprio per questo. Un guasto ti fa perdere qualche giorno di comodità, non i tuoi ricordi.
No, e non è una promessa sulla fiducia: è come è costruito l’impianto. Fra le tue foto e il tuo telefono non c’è nessun nostro server. Se un giorno ci venisse voglia di guardare, dovremmo suonarti al campanello e chiederti di entrare.
No, e preferiamo dirlo prima che dopo. La media station gestisce i film, la musica e le foto che sono già tuoi: quelli che hai comprato, i dischi che hai in casa, i video girati da te. Non mette insieme gli abbonamenti e non li sostituisce. Se guardi solo roba in abbonamento e non possiedi niente, questo modulo non fa per te.
I tuoi dati su questo sito
Se ti chiediamo di fidarti su dove finiscono le tue foto, il minimo è dirti con precisione cosa succede ai quattro dati che ci lasci qui sotto.
Nome, email, comune e — solo se lo scrivi tu — il telefono. Nient’altro. Nessun profilo pubblicitario, nessun tracciamento di quello che guardi sul sito.
Per ricontattarti su questa richiesta e per avvisarti quando si libera un posto nel pilota. Per nessun altro motivo, a meno che tu non ci dia un consenso separato.
Fino a [XX] mesi dalla chiusura del progetto pilota, poi cancelliamo tutto. Se ci chiedi di cancellarti prima, lo facciamo subito e te lo confermiamo per iscritto.
A nessuno. Restano sui servizi che usiamo per il sito e per le email, nominati responsabili del trattamento e elencati nell’informativa. Non sono in vendita e non lo saranno.
Progetto pilota
Siamo all’inizio e preferiamo dirtelo, invece di fartelo scoprire dopo. In questa fase lavoriamo con poche famiglie alla volta: ogni installazione ci insegna cosa serve davvero, cosa è inutile e cosa va reso più semplice.
Chi entra nel pilota ha un canale diretto con noi, un prezzo bloccato per il primo periodo e voce in capitolo su come si sviluppa il servizio. In cambio chiediamo pazienza e critiche sincere: sono la ragione per cui questa fase esiste.